بعد از سلام و تبریک عید
به طور مطلق هم نمی‌توان اینگونه برخورد کرد زیرا برخی واقعاً با کامپیوتر هم بیگانه‌اند چه رسد به زی‌پرشین و لتک و ...
بهرحال بنظرم نمی‌توان دستوری کلی داد لکن در بسیاری مواقع با یک تذکر به پرسشگر مشکل حل می‌شود و اگر هم حل نشد شما دیگر وظیفه‌ای ندارید. کسی که حاضر نیست برای رفع مشکل خودش چند ثانیه وقت اضافی برای ایجاد فایل کمینه صرف کند شما را دیگر چه انتظاری است؟!
شخصاً گاهی اوقات که به افرادی پاسخ میدهم رفتار آنها را نیز در نظر می‌گیرم و اگر چندین مرتبه یک عمل نادرست را از ایشان مشاهده کردم دیگر تمایل پاسخگویی به آنان را از دست میدهم --هر چند که این خود معمولاً ذهن را نیز درگیر می‌کند--.
اگر دقت کرده باشید در بسیاری مواقع بنده زمانی که اینگونه موارد بر می‌خورم تنها با یک عبارت کوتاه «فایل کمینه» یا چیزی مشابه آن تذکر میدهم؛ خوب اگر فایل ایجاد شد من نیز در نگاه کردن به آن رغبت می‌کنم و الا فلا.
البته دیروز یک مورد بسیار عجیبی رخ داد که خیلی مرا ناراحت کرد. خانم یا آقایی یک پرسش پرسید و لکن از آنجایی که فایل کمینه نداشت دوباره همین تذکر را به ایشان دادم و ایشان خیلی عصبانی شدند و با لحنی ناشایست خطاب به نگارنده گفتند که ظاهرا چیزی جز همین تذکر بلد نیست! لذا از او خواستم که قوانین سایت را ملاحظه نمایید لکن اینمرتبه نه تنها سوال را حذف کرد و بلکه عضویت خودش را نیز لغو نمود. راستش بعد از این اتفاق یک مقداری حتی در تذکر دادن به افرادی که قوانین را رعایت نمی‌کنند هم مردد شدم زیرا اصلاً انتظار چنین رفتار توهین آمیزی را در چنین محیطی نداشتم --نمیدانم چرا آن فرد یا دیگر افراد اصلاً متوجه نیستند که برای ایجاد آن شرایط ما هم مجبوریم که یک فایل داشته باشیم و ایجاد آن فایل نیز مقداری زمان می‌برد پس آیا بهتر نیست زمان پاسخگو صرف اصل سوال شود و نه ایجاد آن!؛ البته گاهی اوقات زمانی که کاربر فایل کمینه و لاگ را همراه می‌کند براحتی می‌توان دریافت که اشکال از بروز بودن لتک در سیستم اوست و نه چیز دیگر--.
