دستوری هست به نام \bibname
که محتوای مورد نظر برای نوشتن به جای کلمه مراجع رو تنظیم میکنه. ممکنه به علت استفاده کردن از بعضی از بستهها به صورت پیشفرض این دستور تهی باشه و بنابراین لیتک هیچ چیزی نمینویسیه. لذا باید خود شما به صورت دستی این کار را انجام بدهید. به این صورت
\renewcommand\bibname{مراجع}
\begin{document}
یعنی قبل از شروع متن آنرا بنویسید.