اگر جای شما بودم به صورت زیر عمل میکردم:
\documentclass{article}
\usepackage{amsmath}
\usepackage{caption,tikz}
\usepackage{enumitem}
\usepackage{xepersian}
\settextfont{Yas}
\setdigitfont{Yas}
\begin{document}
\begin{enumerate}[label={\bf \arabic*.}, leftmargin=*,
labelindent=0cm, align=left]
\item\label{tam1.4}
نشان دهید ماتریس زیر
\item\label{tam2.4}
یک سیستم خدماتی با دو ایستگاه را در نظر بگیرید. مشتریان طبق فرایند پواسون با نرخ $\lambda $به سیستم مراجعه کرده و
تنها در صورت خالی بودن هر دو ایستگاه وارد میشود.دریافت میکند و سپس به ایستگاه
\end{enumerate}
\end{document}
